Terugbetaal- en Retourneringsbeleid van Travel Artikelen

Bij Travel Artikelen streven wij naar 100% klanttevredenheid. Mocht u niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het artikel binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Hieronder vindt u ons beleid betreffende retourneren en terugbetalingen.

Retourvoorwaarden

  • Termijn voor Retournering: U heeft het recht om uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 7 dagen om uw product retour te sturen.
  • Staat van het Product: Het artikel moet in de originele staat en verpakking, met alle geleverde toebehoren en in nieuwstaat verkerend teruggestuurd worden. Producten die beschadigd zijn of duidelijke gebruikssporen vertonen, komen niet in aanmerking voor retournering of terugbetaling.
  • Bewijs van Aankoop: Een kopie van de aankoopfactuur moet worden bijgevoegd.

Hoe Retourneren?

Volg deze stappen om uw product te retourneren:

  1. Informeer ons via info@travelartikelen.nl over uw beslissing om het product te retourneren.
  2. U ontvangt van ons instructies voor het retourneren van het product.
  3. Verzend het product naar het door ons opgegeven retouradres. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
  4. Zodra wij het retour ontvangen en geïnspecteerd hebben, sturen we u een bevestiging en zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten.

Terugbetalingen

  • Verwerkingstijd: Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd.
  • Terugbetaalmethode: Terugbetalingen zullen worden uitgevoerd op dezelfde wijze waarop de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.
  • Kosten Retourzending: De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Uitzonderingen

Sommige artikelen zijn uitgesloten van retournering. Vanwege veiligheidsredenen en hygienische redenen is het niet toegestaan om onze producten van categorie drinkbekers te retourneren.      Indien je akkoord gaat met de betalingen van onze producten ga je ook akkoord met ons ‘retournerings beleid’.

  • Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te retourneren indien de verzegeling na levering is verbroken .
  • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifiek persoon bestemd zijn.

Voor vragen over ons Terugbetaal- en Retourneringsbeleid kunt u contact opnemen via info@travelartikelen.nl. Wij helpen u graag verder!